Farron Tehnika
B2B ostukeskkond Magento 1-elt Magento 2-ele
Farron Tehnika lugu
Farron Tehnika on STIHL toodete edasimüüja Eestis. Tegutsetakse aastast 2011 ning selle aja jooksul on Farron Tehnika võrgustik kasvanud mitmekümne edasimüüjani.
Suur edasimüüjate võrgustik eeldab Farronilt ka pidevalt suhtlust ning edasimüüjate infoga varustamist. Seetõttu on sujuvalt toimiv ja töökindel tarkvaralahendus neile võtmetähtsusega.
Farron oli aastaid kasutanud Magento 1 platvormi kuid nüüdseks oli see juba ajale jalgu jäänud ning uute ambitsioonikate arenduste elluviimise eeldus oli Magento 2 platvormile üleminek.
Lahendus
Farroni veebikeskkond ei ole traditsiooniline e-kaubanduse kanal kuna seal ei saa läbida ostuprotsessi. Kuid see on oluline tooteinfo allikas ning oluline tarkvaralahendus reklamatsioonide ja garantiiteemade käsitlemiseks.